Videochat invece di una visita alla pratica - Già oggi i medici nell'era digitale

La visita dal medico è presto obsoleta?

Gli occhi stanno bruciando, la gola si sta grattando e la testa sta andando a gonfie vele - la visita di un medico sembra inevitabile. Ma una volta che ti sei tormentato nella pratica, spesso arriva alla disillusione. La sala d'attesa è occupata ad eccezione di alcuni posti e si stringe tra altri pazienti che tossiscono e starnutiscono e talvolta aspetta più di un'ora per la chiamata di liberazione dal medico. Questi tempi potrebbero presto appartenere al passato, perché molti medici, così come il Dr. med. med. Franz Bartmann, presidente dell'Associazione medica dello Schleswig-Holstein, sostiene l'introduzione della chat video per la diagnosi remota.

Il mio dottore nello smartphone

Secondo Bartmann, una commissione di esperti dell'associazione medica, composta da medici e avvocati, si impegna a consentire diagnosi future, almeno in casi eccezionali, tramite video chat. Casi cattivi o complicati devono essere trattati in pratica in futuro. Presumibilmente, la prossima conferenza medica tedesca, che si terrà a Erfurt nel maggio 2018, sarà decisa ufficialmente. "Con un'alta probabilità, anche questo sarà deciso", afferma Bartmann.

Ostacoli legali

Al momento la diagnosi remota è vietata in Germania. Solo il trattamento di follow-up di pazienti noti può essere effettuato mediante video-consultazione. Ad esempio, può essere controllato se una ferita guarisce come previsto. "I cambiamenti nel campo del trattamento a distanza sono importanti per rafforzare la telemedicina in Germania", spiega Bartmann. In particolare, potrebbe contrastare la carenza di medici nelle aree rurali e garantire una buona assistenza sanitaria.

I progetti pilota dovrebbero fornire maggiore chiarezza

All'inizio dell'anno verrà avviato un progetto pilota per il trattamento a distanza nel Baden-Württemberg. Per il momento per i pazienti privati, da marzo seguono poi i pazienti in contanti. Altri progetti hanno già avuto luogo nel Nord Reno-Westfalia e a Berlino nelle case di riposo. Pertanto, il caregiver può portare il medico di famiglia per trasmissione video ai singoli pazienti. I lunghi viaggi e i tempi di attesa vengono eliminati. Un altro uso per i medici di famiglia è il coinvolgimento di esperti per ottenere il parere di uno specialista.

Dividere l'entusiasmo

Gli esperti sanitari del Consumer Center supportano la spinta dei medici. "In paesi come la Svizzera e il Regno Unito, la telemedicina fa già parte dello standard di cura", afferma Susanne Mauersberg, l'agenzia di stampa dpa, la telemedicina è valida come un contatto diretto tra medico e paziente per determinati settori medici. I videogiochi, a loro avviso, saranno una normale parte di cura in futuro. Ma non tutti i medici valutano positivamente questo sviluppo nel messaggio dell'agenzia di stampa. "Molti colleghi più anziani dubitano ancora del significato della telemedicina", afferma Matina Wenker, vicepresidente dell'Associazione medica tedesca. I medici più giovani sono più aperti alla tecnologia e il conseguente cambiamento nella descrizione del lavoro. "Per molti medici di terra come me, internet è ancora troppo brutto per offrire una consultazione video", afferma il pediatra Voigt di Melle vicino a Osnabrück. Il medico di famiglia di Osnabrück, Micha Neubert, offre una consulenza online dall'inizio dell'anno. "Voglio offrire un servizio ai miei pazienti, ma al momento sto ancora perdendo", dice Neubert.

La diffusione della consultazione video è ancora molto bassa

In Germania, ci sono poco meno di 379.000 medici autorizzati, ma solo poche centinaia offrono già una sessione di video chat. Secondo l'associazione medica, la ragione principale della bassa prevalenza tra le compagnie di assicurazione sanitaria che pagano troppo poco per questo servizio. Il costo mensile del software adatto per le ore di consultazione video è compreso tra € 30 e € 70 al mese. Tuttavia, il medico può richiedere solo 800 euro all'anno per questa forma di consulenza e solo se si tratta di trattamenti di follow-up relativamente più economici. (Fp)