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Il multitasking dei ricercatori rende le persone malate
Il rapporto "multitasking e l'impatto sul trattamento errore - ricerca psicofisiologica per l'analisi di elaborazione delle informazioni" dell'Istituto federale per la sicurezza e la salute (BAuA) ha concluso che il multitasking il processo di lavoro dannoso quanto la salute dei lavoratori.
Multitasking - Come un polipo non sapendo quali sono le sue braccia in contatto (alphaspirit / fotolia.com) Le persone che dovrebbero lavorare su più di un compito contemporaneamente fanno più errori, e questi errori sono tanto più gravi quanto più i compiti sono complessi.
Il cervello: un computer?
Il termine multitasking non viene dalla psicologia, ma dalla tecnologia informatica. Si riferisce all'hardware in cui diversi processi vengono attivati in intervalli così brevi da creare l'impressione di simultaneità. Ma il cervello umano è una calcolatrice e può funzionare proprio così?
Una qualifica chiave
Oggi il multitasking è considerato un'abilità chiave e le aziende educano i propri dipendenti a impararlo. In particolare nelle aree sempre più importanti della comunicazione e della tecnologia dell'informazione, come i media online, il multitasking sembra essere la capacità centrale.
principale fonte di errore
Tuttavia, questa "capacità centrale" è la principale fonte di errore nelle aziende secondo uno studio BAuA. L'Istituto Federale ha studiato se il cervello può simultaneamente processare due processi che richiedono concentrazione e, in caso affermativo, se ciò sia vantaggioso.
Lo studio
Il BAuA ha esaminato i processi di rilevamento ed elaborazione degli errori in multitasking.
Il risultato è disilluso: anziché elaborare due processi contemporaneamente, interrompiamo il rispettivo corso del pensiero. Dopo ognuno di questi disturbi, di solito impieghiamo dai 15 ai 20 minuti per concentrarci completamente su un compito.
sovraccarico
I dipendenti che sono costantemente multitasking, si sentono cronicamente sopraffatti e sono obiettivi. Soffrono di stress e sono in pericolo di burnout e alla fine c'è spesso una malattia depressiva.
inefficienza
Il danno psicologico per le persone che sono permanentemente sotto la compulsione multitasking sono anche solo un lato della medaglia. Il sovraccarico non è solo il prezzo che pagano per un lavoro efficiente, al contrario. La qualità del lavoro diminuisce rapidamente. Se vuoi padroneggiare diversi compiti impegnativi allo stesso tempo, non fai più, fai meno.
Il cervello funziona diversamente
Ora esponendo i dipendenti a una pressione aggiuntiva secondo il motto "non sarebbero adatti per il lavoro" sta distorcendo le possibilità biologiche. Uno studio dell'Università di Linköping in Svezia ha dimostrato che il cervello si concentra sempre sul compito che considera prioritario.
L'illusione di un efficiente multitasking
In termini concreti, questo significa che se devo spiegare al mio capo un nuovo progetto e allo stesso tempo devo rispondere a mail professionali, mi concentro sull'uno o l'altro.
Multitasking o elegante ignoranza?
La capacità di multitasking scopre su un'analisi più approfondita, come la capacità di ascoltare con un solo orecchio, mentre il cliente ansioso può essere rassicurati quando sviluppiamo una presentazione di PowerPoint e lo calmare allo stesso tempo al telefono senza ascoltare quello che dice - il problema Tuttavia, nulla è importante perché il cliente è preoccupato perché non ci concentriamo su quello che è.
Lo studio svedese ha scoperto che il metodo più efficace consiste nel lavorare su compiti complessi uno dopo l'altro.
apprendimento bulimia
Gli studenti che hanno completato i loro compiti nei corsi di laurea e di laurea magistrale e si sono confrontati con restrizioni molto più ampie rispetto al precedente corso di laurea magistrale lamentano "Apprendimento bulimico".
Descrivono in modo così vivido che consumano solo "conoscenze" per soffocarlo durante gli esami e poi dimenticarlo. Alla fine, mentre mostrano un numero considerevole di punti di credito su vari argomenti, ma nessuno di loro ha modificato profondamente, e tanto meno capito.
Lo stesso è vero a scuola. Il multitasking permanente porta a più mal di testa negli studenti.
Dove funziona il multitasking??
Gli psicologi sono tuttavia convinti che ci siano persone capaci di multitasking e altre che non possono. In particolare, le donne sono considerate dotate per il multitasking come uomini. Non è vero. Piuttosto, il multitasking significa uguale stress negli uomini e nelle donne
Tuttavia, è importante osservare esattamente cosa significa il multitasking nel rispettivo contesto: non è decisivo per il cervello stabilire se i diversi compiti appartengano oggettivamente, ma se sia possibile creare modelli attuabili.
Ad esempio, un ingegnere tedesco che sta costruendo un progetto negli Stati Uniti potrebbe probabilmente passare dal suo corso di inglese business online al calcolo di una struttura di costruzione in loco senza troppe difficoltà, perché la lingua serve questo lavoro. In un corso online sulla storia dell'arte, avrebbe dovuto interrompere un processo di pensiero.
Distribuisci compiti chiari
La quantità di informazioni nell'era digitale non può essere modificata, ma l'organizzazione nelle aziende deve affrontarla. Ciò include il fatto che i dipendenti svolgono compiti chiari e sanno cosa fanno gli altri.
Illusione tecnocratica
Il multitasking non viene per caso dalla tecnologia informatica. Trasferirlo alle persone risulta da un'immagine tecnocratica dell'uomo in cui gli impiegati funzionano come macchine - oggi come i computer. Ma il cervello umano è alcun hardware, può essere eseguito su un pulsante nel minor tempo possibile nei diversi processi: le sinapsi condurre messaggeri ulteriori informazioni, e se queste linee sono rotte, hanno ri-forma di nuovo.
Limitare le interferenze
Il multitasking ti fa star male e peggiora la qualità del tuo lavoro. Le richieste via e-mail e chiamate così come i compiti non programmati non sono sempre evitabili, ma dovrebbero essere visti come ciò che sono neuropsicologici: disturbi che portano il cervello fuori dal ritmo. (Dr. Utz Anhalt)