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Digital Consultation Room in farmacia
La digitalizzazione apre molti nuovi modi per migliorare le cure mediche. La Techniker Krankenkasse sta testando una nuova "stanza di consulenza digitale" nelle farmacie, con l'aiuto di cui aumentare la sicurezza dei farmaci.
La nuova offerta digitale per le farmacie è stata realizzata da TK in collaborazione con Aliud Pharma Apotheken. Le farmacie partecipanti possono utilizzare la "app di servizi a pagamento del gruppo di esperti della farmacia per sei mesi gratuitamente" per supportare le discussioni di consulenza nel contesto del coaching di droga ", secondo la dichiarazione dell'assicurazione sanitaria. Le informazioni essenziali sui rimedi sono presentate in app in modo chiaro e facilmente comprensibile per i pazienti. Il TK spera di migliorare la sicurezza del farmaco usandolo.
Il servizio di consulenza digitale nelle farmacie dovrebbe aumentare la sicurezza dei farmaci. (Immagine: Tyler Olson / fotolia.com) Digital drug coaching
Sulla base dell'offerta digitale, i farmacisti possono "svolgere il drug coaching con una vivida grafica e contenuti multimediali sul tablet", ha spiegato il capo del dipartimento di medicina di TK, Tim Steimle, alla Giornata dei farmacisti tedeschi a Dusseldorf. Attraverso l'app, il contenuto buono e importante sarebbe meglio illustrato e più facile da capire. Le farmacie partecipanti offrono l'app "un'interfaccia esclusiva da cui è possibile accedere ai contenuti del coaching dei farmaci del TC", secondo la dichiarazione dell'assicurazione sanitaria.
Periodo di prova di sei mesi per il servizio di consulenza digitale
Con la sala di consultazione digitale, sarà possibile preparare tutti i documenti per la consultazione nell'app e quindi fare la documentazione, segnala il TK. Inoltre, è possibile inserire facilmente ulteriori contenuti cinematografici per l'uso di forme di dosaggio speciali o il film esplicativo TK sugli accordi di sconto generici. C'è anche la possibilità di inviare la fatturazione al TC dopo il coaching con un clic. Secondo la compagnia di assicurazione sanitaria, la prova di sei mesi offre ai farmacisti abbastanza tempo per testare l'app di servizio. Durante il periodo, i pazienti possono sottoporsi a un coaching completo, spiega TK. Dopo aver completato la fase di test, le farmacie partecipanti devono quindi decidere se continuare a utilizzare l'app.
Utilizzare le opzioni digitali a beneficio dei pazienti
La Techniker Krankenkasse si sta concentrando sempre più sulle possibilità digitali e da ottobre offre, ad esempio, il rimborso dei costi per un'applicazione di terapia per l'acufene (tinnito). Dopo una singola impostazione da parte di uno specialista dell'orecchio, del naso e della gola, le persone colpite possono, con il loro aiuto, eliminare completamente il rumore. Resta da vedere quali offerte digitali si rivelino essere un successo. È auspicabile che l'obiettivo dell'azione qui non sia la riduzione dei costi in terapia, ma il miglioramento del trattamento. (Fp)