Che cosa ho? L'iniziativa traduce risultati incomprensibili
Piattaforma online: gli studenti traducono risultati medici incomprensibili
Circa ogni quarto tedesco non capisce il suo dottore. Ciò ha portato a uno studio dell'ultimo anno. Il problema è in circolazione da molto tempo, ma secondo gli esperti non viene affrontato in modo abbastanza coerente. Un'iniziativa di Dresda ha fatto qualcosa a riguardo per cinque anni. Su una piattaforma online, i pazienti possono "tradurre" scoperte mediche incomprensibili gratuite.
Molti pazienti non capiscono il loro medico
Anni fa, il ministro federale della Salute Hermann Gröhe ha chiesto che i medici dovessero essere più preparati nel trattare con i pazienti. All'epoca, ha detto che era anche una questione di rispetto che i pazienti "spiegassero la loro malattia e come dovrebbero essere trattati". Ma il problema persiste: troppo spesso i medici si esprimono per i loro pazienti non abbastanza comprensibili. Per esempio, uno o l'altro interessato si farà prendere dal panico quando sente dal medico che gli è stata diagnosticata un'ipertensione arteriosa. Per i medici, l'espressione è evidente, ma i pazienti spesso non sanno che questa non è una malattia rara, ma una pressione sanguigna elevata. In un messaggio dell'agenzia di stampa dpa è riportata un'iniziativa di Dresdner che aiuta i pazienti a capire che cosa il medico in realtà voleva dire loro.
I volontari traducono diagnosi incomprensibili
"Quando si tratta di scoperte mediche, accade rapidamente che i pazienti capiscano solo le parole di riempimento dell'intero testo", ha detto all'agenzia di stampa Elisabeth Vinis, studentessa di medicina di Dresda. La giovane donna è uno dei 167 traduttori volontari della piattaforma online di Dresdner "Che cosa ho?". I pazienti che presentano le loro scoperte in modo anonimo di solito scoprono entro una settimana quali sono realmente le verità della parola medica. Il servizio di "Che cosa ho?" È gratuito. Il portale finanziato da donazioni e collaborazioni è unico in Germania. Tre impiegati fissi e i tre fondatori sono pagati. È stata fondata cinque anni fa dagli studenti di medicina di Dresda Anja e Johannes Bittner e dallo scienziato informatico Ansgar Jonietz. Nel frattempo, gli studenti hanno trasformato i medici e l'idea in un'impresa sociale con oltre 40.000 visitatori online mensili. In occasione del quinto compleanno di gennaio, i fondatori hanno molte visioni per la piattaforma. "Ma ovviamente sarebbe meglio se non dovesse darci di più", secondo Jonietz dpa. Gli interpreti sono molto impegnati. Dal 2011, la piattaforma è stata visitata 860.000 volte dai pazienti.
Anche gli studenti beneficiano del loro aiuto
La maggior parte dei traduttori volontari sono potenziali medici. L'attività è anche di grande beneficio per loro. Con ogni risultato tradotto, apprendono gli studenti di medicina di 41 facoltà in tutta la Germania. "Questa è la componente sostenibile", ha detto Jonietz. La Sächsische Landesärztekammer ha elogiato "Cosa ho?". "Il progetto ha effetti positivi per entrambe le parti", ha detto un portavoce. È un buon complemento per l'educazione medica e gli studenti di medicina scolastica nella comunicazione con i pazienti. Gli studenti, che devono essere almeno nell'ottavo semestre, sono supportati da numerosi medici specialisti. Secondo le dichiarazioni, possono solo tradurre con la benedizione del loro supervisore e al più presto dal quinto rapporto tradotto. Elisabeth Vinis ha raggiunto questo status ed è lì da circa sei mesi. Era arrivata al portale tramite un corso dell'Università di Tecnologia di Dresda. Dal 2014 viene offerto il tedesco medico per gli studenti. "Il desiderio di aiutare le persone è ancora lì per noi studenti di medicina", dice Vinis.
I risultati non sono interpretati
Lo studente di Dresda ritiene particolarmente pratico che il volontariato sia così flessibile. Da un reperto tradotto a tre lati di notte potrebbero anche essere rapidamente dieci pagine. "Ci possono volere dalle quattro alle sei ore", spiegò Vinis. Prende le sue informazioni, ma a volte anche i tempi supplementari. "La mia ultima scoperta è stata da una giovane donna con diagnosi di cancro al seno. Naturalmente, presta particolare attenzione a come esprimo qualcosa. "Attraverso la piattaforma, i pazienti hanno anche l'opportunità di dare un feedback ai loro traduttori. "Nel caso della giovane donna, non me l'aspettavo", spiegò Vinis. Pertanto, è stata la toccata ringraziamento - inclusa una dichiarazione di guerra al cancro - più agitata. Tuttavia, si dice che la funzione di feedback causi anche problemi. "I pazienti prendono confidenza e poi vogliono essere giudicati", dice Jonietz. Tuttavia, il portale non può e non vuole interpretare i risultati.
Comunicazione perfetta tra medico e paziente
Circa 150 risultati anonimi traducono settimanalmente i volontari. Finora, ci sono più di 25.500. Anche se questo è un grande successo, ma solo una goccia nel secchio, ha detto Jonietz. Pertanto, il team sta attualmente lavorando su un nuovo modello. Come parte del progetto pilota "Lettera del paziente", "Che cosa ho fatto?" Mira a tradurre in modo rapido e parziale tutte le lettere di dimissione dalle cliniche in singole lingue usando moduli di testo individualizzati. Altri due medici saranno assunti dopo la festa di compleanno di gennaio. Alla fine, la visione di Jonietz di una perfetta comunicazione tra medico e paziente potrebbe alla fine materializzarsi. Secondo le sue stesse dichiarazioni, sarebbe felice se la piattaforma alla fine diventasse superflua - per una buona causa. (Ad)