Migliaia di reclami dei pazienti sugli errori medici

I pazienti presentano 11.000 reclami relativi a errori di trattamento

2012/06/20

Ogni anno, migliaia di pazienti si lamentano di errori di trattamento e diagnosi errate. Circa 11.000 reclami dei pazienti sono stati ricevuti dalle competenti commissioni di esperti e commissioni di mediazione delle associazioni mediche l'anno scorso. In 2.287 casi, i pazienti si sono lamentati giustamente delle prestazioni dei medici, secondo i dati del verificatore medico. Trattamenti, diagnosi o informazioni sui pazienti erano difettosi qui o non soddisfacevano i requisiti, riporta la Conferenza permanente degli uffici di conciliazione medica. Tutti i pazienti che si sentono male consigliati o trattati dal proprio medico possono rivolgersi al collegio arbitrale.

1.900 errori di trattamento con conseguenze sulla salute
Nell'esaminare le 11.107 denunce dei pazienti, i servizi di mediazione medica hanno trovato 2.287 casi di effettive carenze in consulenza e trattamento. In oltre 1.900 casi, gli errori dei medici hanno causato problemi di salute per i pazienti. 721 pazienti hanno sofferto di danni a lungo termine da lievi a gravi a causa del trattamento errato e in 99 pazienti gli errori di trattamento si sono conclusi fatalmente. Avvelenamento da sangue dopo interventi chirurgici è stato particolarmente frequente in caso di errori di trattamento fatale, ha spiegato l'amministratore delegato dell'ufficio di mediazione per le questioni di responsabilità medica delle associazioni mediche della Germania settentrionale, Johann Neu. Dr. Andreas Crusius, presidente del comitato permanente della Commissione consultiva, ha aggiunto: "Ovunque lavorano le persone, si verificano errori, anche in medicina,.“ Inoltre piombo „Certamente, il progresso medico porta anche a un comportamento più incline agli errori perché i pazienti oggi sono trattati con gravi malattie che non potevano essere curate dieci anni fa“, Crusius continuò. Ma una giustificazione per gli errori dei medici in nessun modo, perché deve essere fatto tutto, il rischio di errori di trattamento „per mantenere il più piccolo possibile“, ha spiegato il Dr. Crusius. Qui, le statistiche degli errori di trattamento forniscono anche un buon modo per evitare tali errori in futuro.

Difficile evidenza di errori di trattamento
Come esempi di errori più frequenti dei medici, gli esperti hanno definito l'omissione di un esame emocromo nonostante gli appropriati segnali di pericolo o addirittura la diagnosi ritardata del cancro. L'aumento degli errori di trattamento negli ultimi anni è stato spiegato da Drs. Anche Andreas Crusius con quello oggi „Operarono su pazienti di 90, 95 anni“ volontà, „se sono in buone condizioni generali.“ In questi casi, naturalmente, le complicanze, ma anche i rischi inerenti alla medicina stessa sono significativamente più alti rispetto ai pazienti di 50 anni „una buona funzione generale del corpo“ ha sottolineato il presidente del comitato permanente della commissione di esperti.

Per i pazienti, la prova di un errore di trattamento è di solito estremamente difficile, poiché durante le procedure chirurgiche può sempre verificarsi complicazioni che non sono necessariamente dovute a un errore dei medici. In nessun caso, ogni paziente che si sente maltrattato ha ricevuto un trattamento davvero negativo. Tuttavia, nei 1900 casi in cui l'organo di conciliazione ha riscontrato che sussisteva una condizione medica a causa di un errore di trattamento, questo era il caso e, di conseguenza, le persone interessate hanno diritto a danni ragionevoli.

40.000 reclami su presunti errori di trattamento all'anno
La commissione di esperti delle associazioni mediche tedesche esamina il trattamento dei pazienti in caso di reclami e offre loro la possibilità di chiedere il risarcimento in caso di dubbio. Inoltre, il servizio medico dell'assicurazione sanitaria offre un controllo dei trattamenti per soddisfare le esigenze dei pazienti. Inoltre, i casi trattati direttamente in tribunale, in modo che secondo il dott. Si prevede che Andreas Crusius soffrirà di circa 40.000 denunce di pazienti all'anno, oltre a quei casi in cui gli errori dei medici non sono riconosciuti come tali. Il vantaggio di un reclamo direttamente al gruppo di esperti dell'associazione medica è che in media dopo 13 mesi vi è una valutazione finale, mentre i tribunali e il servizio medico di assicurazione sanitaria possono richiedere diversi anni prima di poter prendere una decisione.

Errori medici più frequenti nelle operazioni articolari dell'anca e del ginocchio
Le statistiche degli errori di trattamento 2011 dell'Associazione medica tedesca mostrano che la maggior parte degli errori medici sono stati accusati di operazioni in cliniche. Le presunte fratture delle articolazioni dell'anca e del ginocchio sono state di gran lunga la causa più frequente dei reclami dei pazienti, come negli anni precedenti, ma sono state citate anche più frequentemente fratture dell'avambraccio, della gamba e della caviglia. Alla ragione del „Tuttavia, complicazioni o esiti avversi spesso si confondono con le cause, rendendo difficile rispondere alla domanda se un errore di trattamento sia la causa di una complicazione o meno“, ha spiegato il Dr. Crusius. Quindi è „È tanto più importante che i pazienti non vengano lasciati soli in caso di danni sospetti.“ È quindi urgente il sostegno fornito dall'esperienza medica, come quella fornita dalla conciliazione e dai comitati di esperti.

Legge sui diritti dei pazienti: migliorare l'assertività dei pazienti
I politici erano anche preoccupati della loro decisione di elaborare la legge sui diritti dei pazienti a maggio per migliorare le opzioni legali per i pazienti dopo un errore di trattamento. Mentre il governo federale ha sottolineato il beneficio della nuova legge in seguito alla decisione, tuttavia, i rappresentanti dell'opposizione e i fondi di assicurazione sanitaria legali hanno criticato la mancanza di un'inversione generale dell'onere della prova. Anche se in caso di sospetti errori di trattamento lordo, l'onere della prova spetta al medico, che deve dimostrare la sua correttezza attraverso la documentazione completa, ma nei casi meno gravi l'onere della prova rimane con il paziente.

Dopo dieci anni di lotta politica per i diritti dei pazienti, la bozza attuale, nonostante le critiche, comunque, un gradito passaggio. Così, l'amministratore delegato del collegio arbitrale per le questioni di responsabilità medica delle associazioni mediche della Germania settentrionale, Johann Neu, lo era „È positivo che la legge aumenti la sicurezza dei pazienti e promuova la prevenzione degli errori“ Ma resta a lamentarsi, „che la documentazione dei sistemi di segnalazione degli errori volontari, come la MERS (che copre i risultati delle commissioni di esperti e dei collegi arbitrali per dodici anni), non sarà protetta dall'accesso nei procedimenti penali da un divieto di sequestro.“ Ciò comprometterebbe la gestione offensiva della segnalazione di errori di trattamento. (Fp)

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