Suggerimento per gli esperti A cosa prestare attenzione quando si soffre di Google

Non tutte le informazioni su Internet sono affidabili
Che si tratti di un rimedio a casa ad azione rapida per raffreddori, effetti collaterali di droghe o aiuto contro il mal di denti: molte persone cercano consigli su Internet quando si sentono malati o vogliono saperne di più su un problema di salute. La rete può essere molto utile qui - ma ci sono alcune cose da tenere a mente quando si cercano informazioni legittime. Perché non tutte le pagine sono affidabili e anche i risultati migliori nella ricerca di Google non offrono alcuna garanzia. In un'intervista con l'agenzia di stampa "dpa" gli esperti danno consigli su ciò che è importante nella ricerca su Internet.

Quasi tutti usano la rete per la ricerca sui problemi di salute
Cosa potrebbe indicare questo dolore addominale pungente? Quale rimedio domestico per la febbre è il migliore? E cosa significa se il medico diagnostica la "sinusite"? Domande come queste spesso portano a consigli e informazioni ricercati su Internet. Secondo un sondaggio rappresentativo della società di consulenza sulle comunicazioni MSL Germania, quasi tre quarti della popolazione tedesca nel suo complesso utilizza Internet regolarmente (42 percento) o occasionalmente (32 percento) per ricerche su problemi di salute. La rete offre un'infinita quantità di informazioni e spesso non è facile mantenere una visione chiara.

Internet può essere di grande aiuto se hai domande su problemi di salute - se tieni alcuni punti importanti in mente. (Immagine: psdesign1 / fotolia.com)

I motori di ricerca subentrano nel lavoro di smistamento
Spesso, quindi, un motore di ricerca come Google o Bing utilizzava le pagine apparentemente migliori sull'argomento. Ma questa classifica può rapidamente ingannare, perché "il successo è alto ma non garantisce che le pagine forniscano contenuti attuali e bilanciati su un argomento", sottolinea Klaus Koch dell'Istituto per la qualità e l'efficienza dell'assistenza sanitaria rispetto al "dpa". Il posizionamento non dice nulla sulla qualità effettiva dei post, ma fornisce al massimo informazioni sul numero di query o sul "successo" generale della pagina.

L'articolo dovrebbe contenere informazioni sull'autore
Gunnar Schwan della Stiftung Warentest sa anche cosa dovrebbero cercare i consumatori quando cercano buoni siti web di assistenza sanitaria rispettabili. Alcuni anni fa, la fondazione aveva esaminato siti Web medici online ed è giunta alla conclusione che, sebbene le informazioni false siano rare, a volte presenta lacune. Per essere considerato un buon lato della salute, deve essere "equilibrato, aggiornato e trasparente", afferma Schwan. Ad esempio, la qualità può essere riconosciuta dal fatto che diverse opzioni di trattamento sono sempre descritte e il testo contiene informazioni sull'autore alla fine. Anche la data di pubblicazione gioca un ruolo, perché "un testo non dovrebbe essere più vecchio di due anni", aggiunge l'esperto. Se questo è il caso, si deve notare che il contenuto corrisponde ancora allo stato attuale della ricerca.

Inoltre i certificati non sono garanzia di contenuti corretti
I consumatori non dovrebbero mai fare affidamento su una sola fonte, in base al tester merci. Quindi, solo l'utilizzo della migliore ricerca su Google non ha senso. Invece, è consigliabile leggere sempre diverse pagine sull'argomento per ottenere una migliore visione d'insieme e poter scoprire o valutare le contraddizioni. Secondo gli esperti, certificazioni come l'Hon Seal della Swiss Health on the Net Foundation e il sigillo afgis del Health Information Action Forum potrebbero aiutare a trovare un portale di buona salute. Perché questi puntano almeno a una fonte affidabile - ma se questo fornisce anche dei contenuti buoni e corretti non è garantito da questo, Koch sottolinea.

Considerare le informazioni solo come supplemento alla consulenza medica
Se uno ha ricercato una montagna di informazioni come utente, sorge spesso la domanda "E cosa ne faccio adesso?" Perché non è facile classificare correttamente tutti i contenuti. Dal punto di vista degli esperti, questi dovrebbero normalmente essere considerati solo come un supplemento alla consulenza professionale del medico o, dopo il trattamento, ad es. per fornire ulteriori informazioni su un farmaco. "Aiutano a prepararsi all'appuntamento con il medico per poterlo chiedere in modo più specifico", afferma Gretje Stelzenmüller del centro consumatori Nord Reno-Westfalia alla "dpa".

Inoltre, per saperne di più sulle malattie di amici o parenti, Internet potrebbe essere molto utile come Stelzenmüller. Ma per essere sicuri, si dovrebbero usare anche altre fonti di conoscenza: "Le informazioni da Internet possono anche essere fuorvianti o incomprese. Ecco perché non dovresti semplicemente fare affidamento su Internet ", dice il consiglio dell'esperto. Secondo Gunnar Schwan, i forum su argomenti sanitari non sono necessariamente il primo a ricevere informazioni ben fondate e obiettive. Ma anche questi possono essere abbastanza utili per il ricercatore scambiare esperienze con alcuni approcci terapeutici. (Nr)