Termini più importanti degli slogan

Leggere la stampa fine sulla firma del contratto è ancora fondamentale

10.08.2011

Gli slogan pubblicitari sono spesso l'occasione per i clienti di concludere un contratto, ma legalmente vincolanti sono i Termini e condizioni generali (CG), in cui le promettenti offerte promozionali sono spesso limitate o addirittura revocate. Il tribunale distrettuale di Monaco ha pubblicato lunedì un corrispondente giudizio finale. Il procedimento riguardava i termini e le condizioni e le promesse pubblicitarie dell'assicurazione sanitaria privata. (Rif.: 261 C 25225/10)

La querelante ha chiesto il rimborso del premio promesso
Quando si conclude un contratto, i consumatori dovrebbero sempre studiare i termini e le condizioni e non lasciarsi ingannare dalle offerte promozionali. Prima del tribunale distrettuale di Monaco aveva denunciato una donna che aveva cambiato la sua assicurazione sanitaria all'inizio del 2009 ed era convinta dalla promessa del rimborso del premio dopo anni di assenza. A causa delle promesse in un opuscolo per il rimborso di tre contributi mensili già dopo il primo anno esente da esecuzioni, l'attore ha concluso un corrispondente contratto di assicurazione sanitaria e ha richiesto dopo un anno senza benefici un rimborso corrispondente. Questo è stato negato dall'assicurazione con il riferimento alla AGB prontamente. I termini e le condizioni generali del contratto stabilivano che l'assicuratore stabilisse il rimborso del premio su base annuale e decidesse anche in merito all'aumento del rimborso nelle tariffe individuali. La donna si è sentita ingannata e ha intentato una causa presso il tribunale distrettuale di Monaco, per garantire comunque il rimborso promesso di tre contributi mensili.

Offerte promozionali di assicurazione sanitaria senza obbligo legale
Tuttavia, il tribunale distrettuale di Monaco indica il verdetto ora pubblicato sul fatto che può essere ricavato dalle promesse di opuscoli pubblicitari senza pretesa di un rimborso del premio. Al contrario, i termini del contratto e le condizioni generali si riferiscono espressamente al diritto dell'assicurazione di determinare i rimborsi dei premi sono vincolanti. di „consumatore informato“ Se la donna ha dovuto aspettarsi che nei termini e nelle condizioni delle promesse pubblicitarie possono essere specificate o limitate, quindi la valutazione della corte. Inoltre, il prospetto conteneva un riferimento alle condizioni generali di vendita in quanto la base della copertura assicurativa e le condizioni del contratto erano alla firma del richiedente per l'ispezione. La lettura dei termini e delle condizioni e dei termini e condizioni generali è abbastanza ragionevole, secondo il Tribunale distrettuale di Monaco. I consumatori sono qui obbligati a informarsi sui dettagli del presente contratto leggendolo, poiché le condizioni qui stabilite sono anche giuridicamente vincolanti (purché non violino altre leggi).

I consumatori devono essere completamente informati
Tuttavia, le offerte promozionali non possono essere intese come offerte contrattuali vincolanti, ma servono semplicemente ad avviare un'impresa, ha detto la corte. Con questi motivi, la corte distrettuale di Monaco ha respinto la causa della donna all'inizio di febbraio. Il giudizio ora pubblicato è definitivo, ma per i consumatori come una sconfitta. Certamente non tutti gli slogan possono essere scambiati come valore nominale, ma con affermazioni così chiare sui rimborsi dei premi nel caso del querelante, un effetto giuridicamente vincolante sembrava almeno discutibile. Alla fine, tuttavia, ai consumatori non sarà risparmiato il controllo approfondito della stampa fine alla firma del contratto. (Fp)

Immagine: Axel Hoffmann