Appuntamento desiderato al medico senza aspettare molto tempo

Con il supporto, ottenere la data desiderata dal medico

2014/08/02

A volte può richiedere molto tempo ad un paziente di ottenere un appuntamento con uno specialista. Molti non sanno che possono ottenere supporto. In discussione, per il medico di famiglia e la nomina dell'assicurazione sanitaria.

Il medico di famiglia chiede supporto
Se un paziente ha bisogno di un appuntamento con uno specialista, può aiutare a chiedere aiuto al proprio medico di famiglia. Secondo un messaggio dell'agenzia di stampa dpa, Michaela Schwabe del centro di consulenza di Berlino della Independent Patient Counseling Germany (UPD) ha spiegato: „Va bene se il medico di famiglia chiama lo specialista e prende un appuntamento.“ Questo spesso va più veloce con il riferimento all'urgenza che se il paziente stesso prova. Come ha affermato l'UPD alcuni mesi fa, ha anche il vantaggio che il medico di famiglia come esperto può giustificare meglio il motivo per cui è necessario un trattamento più rapido.

Mediazione degli appuntamenti delle compagnie di assicurazione sanitaria
Una possibilità è anche la nomina di alcune importanti compagnie di assicurazione sanitaria. Tuttavia, c'è uno svantaggio: „Di regola, questo non è un medico che posso scegliere“, dichiarato Schwabe. Il paziente può solo specificare lì, da quale disciplina ha bisogno di un medico, per esempio un neurologo. Secondo un recente sondaggio dell'Associazione nazionale dei medici di assicurazione sanitaria statutaria (KBV), meno di un terzo (30%) dei tedeschi condivide l'opinione secondo cui un'agenzia appaltante centrale, come previsto dal governo federale, potrebbe abbreviare i tempi di attesa per le visite mediche. Poco meno di tre quarti (il 72%) vorrebbe andare dal medico desiderato.

Molti pazienti attendono settimane per un appuntamento specialistico
In Germania, molti pazienti devono aspettare più di tre settimane per un appuntamento con lo specialista. Secondo un sondaggio condotto dal gruppo di ricerca KBV di oltre 6.000 assicurati l'anno scorso, i tempi di attesa nell'Est sono in media più lunghi che in Occidente. Inoltre, il rapporto KBV afferma che gli assicurati privati ​​tendono a salire sul treno più velocemente. Come disse una portavoce dell'UPD all'epoca, un medico non poteva rifiutare nessuno in gravi malattie acute; tuttavia, ad esempio, un paziente può essere confortato dal comune raffreddore e dall'abuso della tosse per il giorno successivo se la pratica è molto piena.

Il paziente non deve essere rinviato in caso di emergenza medica
L'UPD ribadisce che una pratica non dovrebbe, in linea di principio, alleviare un paziente in caso di emergenza medica. „Un paziente acuto ha il diritto di essere trattato lo stesso giorno o in modo tempestivo“, così Schwabe. In singoli casi, ciò dipende dalla gravità dei reclami, ma la persona interessata dovrebbe comunque rimanere persistente. Se le condizioni del paziente lo consentono, è meglio andare direttamente alla pratica e rimanere lì fino a quando il medico lo ha esaminato.

Servizio di consulenza nelle filiali e per telefono
Nell'ambito di un mandato legale, l'UPD fornisce consulenza in materia di salute e salute in 21 centri di consulenza e tramite un telefono di consultazione gratuito.

Tedesco: 0800 0 11 77 22 (dal lunedì al venerdì: dalle 10:00 alle 18:00, giovedì alle 20:00)
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Consultazione farmaceutica: 0800 0 11 77 25 (lunedì, martedì e giovedì: 9-16 orologio e mercoledì e venerdì 9-13 orologio). (Ad)