Indagine Ogni terza persona non è ben curata dal medico

I pazienti si lamentano in uno studio di indagine rappresentativo troppo breve orario d'ufficio del medico

13/01/2013

I pazienti spesso trascorrono più tempo nello studio del medico che all'esame. Il numero medio di ore di consultazione è di undici minuti, i pazienti riferiscono „Il mondo di domenica“ citando i risultati di un sondaggio rappresentativo della società di ricerche di mercato GfK. Dalle precedenti indagini è noto che l'assicurazione sanitaria obbligatoria in media attende quasi mezz'ora dal medico per il trattamento. Il periodo di attesa è quindi ben al di sopra della durata del trattamento.

Il sondaggio GfK conclude anche che molti pazienti non si sentono bene curati dal medico. Era forte „Il mondo di domenica“ Quasi il 30 percento degli intervistati ritiene che il proprio medico non prenda abbastanza tempo per loro. Questa critica è stata espressa soprattutto da persone anziane e single e più donne che uomini. In relazione al periodo di attesa di 27 minuti in media, l'assicurazione sanitaria di legge secondo uno studio commissionato dall'Associazione federale BKK dal 2011 al medico deve accettare, la durata media del trattamento di undici minuti relativamente relativamente breve. Inoltre, circa il venti per cento degli intervistati nel sondaggio GfK presumeva che il loro medico avesse impiegato solo cinque minuti per aiutarli nella loro ultima visita.

Molti pazienti si lamentano che le ore sono troppo brevi
Circa un quinto dei pazienti ha dichiarato che la loro ultima consultazione ha richiesto 15 minuti. Tuttavia, per la maggior parte dei 1.000 pazienti intervistati, i medici hanno avuto molto meno tempo. L'economista della salute Peter Oberender ha spiegato al „mondo“, che la mancanza di tempo dei medici o il breve orario d'ufficio erano dovuti a falsi incentivi. I medici terrebbero spesso la percentuale di conversazioni il più breve possibile a causa della remunerazione forfettaria, che viene concessa dalle compagnie di assicurazione sanitaria a ciascun paziente. L'uso di dispositivi o altri metodi di trattamento, che possono essere risolti separatamente presso le compagnie di assicurazione sanitaria, sarà preferito qui.

Bottiglia di incentivi nel sistema di compensazione dei medici
Una critica simile a quella che l'economista della salute Oberender ha espresso nella discussione con il giornale, Ferdinand Gerlach, presidente del comitato di esperti sanitari. Gerlach ha spiegato che c'erano errori nel sistema, in quanto i medici sono in ultima analisi obbligati, „fare vendite e profitto, assumere quanti più pazienti possibile.“ Secondo gli esperti, richiede un sistema di compensazione modificato, che „premia l'impegno per il recupero dei pazienti.“ Dovrebbe anche concentrarsi sulla prevenzione e sulla diagnosi precoce, continua Gerlach.

Più dottori sono richiesti per più ore d'ufficio
Poiché i medici trascorrono molto più tempo sui loro pazienti, solleva anche la questione di quanta capacità è disponibile per soddisfare questa domanda. Ancora oggi si lamenta la carenza di medici in alcune regioni della Germania. Le pratiche esistenti sono sovraffollate e i tempi di attesa sono in aumento. In definitiva, richiederebbe un aumento del numero di medici per garantire la durata delle ore di consultazione desiderate dai pazienti. (Fp)

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Immagine: Gerd Altmann