I medici devono aspettarsi pazienti critici

I medici devono fare i conti con i pazienti critici nelle loro pratiche

2013/06/07

Nelle pratiche tedesche, i medici devono aspettarsi pazienti più critici. Sia Internet che altri rapporti sui media forniscono informazioni su sintomi, malattie e opzioni di trattamento. Tuttavia, questo spesso porta all'incertezza tra i pazienti, ha detto Maren Puttfarcken, capo della rappresentanza di Amburgo della Techniker Krankenkasse (TK), ha riferito all'agenzia di stampa „dpa“. Così, le linee della hotline TK erano calde dopo l'annuncio dell'operazione di cancro al seno dell'attrice statunitense Angelina Jolie.

I pazienti critici controllano spesso Internet
Molti pazienti prima di tutto si informano sulle loro lamentele e sulle possibili procedure terapeutiche prima di recarsi presso l'ufficio del medico. Questo dimostra che i pazienti vogliono avere voce in capitolo nel loro trattamento, ha riferito Puttfarcken.

Dopo che a maggio era diventato noto che l'attrice Angelina Jolie amputava i seni e ricostruita artificialmente per paura del cancro al seno ereditario, molte donne tedesche erano anche insicuri. La linea telefonica del telefono TK suonava incessantemente. Nel complesso, i pazienti diventerebbero sempre più critici nei confronti dei medici. „Il tema della medicina e della salute gioca un ruolo sempre più importante nella nostra società ", ha affermato l'esperto. „Vogliamo che i pazienti siano maggiorenni, ma anche il dottore deve giocare. "La questione delle tasse gioca un ruolo importante qui, dato che fino ad oggi la medicina delle attrezzature sarebbe stata meglio pagata delle discussioni tra medico e paziente. „Ma la pressione è in aumento e le richieste dei pazienti aumentano. "Sarebbe un vantaggio se il medico e il paziente si consultassero insieme su una terapia, „ma minimizza anche i problemi nel trattamento“, così mettendo. Dall'autunno 2013, la cambiale del medico cambierà. Quindi i medici ricevono anche una tariffa dall'assicurazione sanitaria per le discussioni con il paziente.

I pazienti critici vogliono essere coinvolti nel processo decisionale
Secondo uno studio del TK Scientific Institute sulla relazione medico-paziente del 2010, i due terzi degli assicurati si aspettano che il loro medico li coinvolga nel processo decisionale. „Solo il sei percento degli intervistati ha dichiarato che spetta al clinico decidere autonomamente. "Ma Puttfarcken ha sottolineato che i pazienti avevano bisogno di avere abbastanza informazioni per prendere le loro decisioni. „Sempre più informazioni stanno arrivando sul mercato, che nessuno sa quanto resilienti siano - molte si sentono più confuse che informate ". La ricerca su Internet porta spesso a pazienti con molte informazioni diverse che vanno dal medico. „Ciò porta a una grande incertezza ".

Ad esempio, la seconda opinione ha mostrato che c'è un enorme interesse per le informazioni affidabili. Dal momento che il TK ha istituito la hotline nel 2011, sarebbero state ricevute circa 5.000 chiamate all'anno. Tra le altre cose, i pazienti possono chiedere consiglio ad uno specialista se hanno una malattia grave o un intervento chirurgico. Quindi, una valutazione TK del secondo parere degli specialisti prima dell'intervento chirurgico alla colonna vertebrale ha mostrato che in quasi l'80% dei 761 partecipanti secondo il parere dei medici non è necessario alcun intervento.

Chirurgia e imbrogli inutili confondono i pazienti
Sempre più spesso, i media segnalano violazioni su servizi medici privati ​​aggiuntivi e operazioni non necessarie. Non stupisce che molti pazienti trovino i medici molto scettici.

Proprio l'anno scorso, uno studio commissionato dalla National Association of Statutory Health Insurance (GKV) ha dimostrato che molti interventi chirurgici non vengono effettuati per ragioni mediche, ma piuttosto per ragioni economiche. Pertanto, il numero di trattamenti tra il 2006 e il 2010 è aumentato del 13%. Solo il 40 percento è dovuto all'invecchiamento della popolazione. Secondo l'associazione, sono aumentati gli interventi ortopedici e cardiologici particolarmente costosi. Che tali rapporti portino all'incertezza nei pazienti è comprensibile. In caso di dubbio, i pazienti dovrebbero cercare un secondo parere, consiglia il GKV. (Ag)