Noro virus su una crociera senza sconto

I partecipanti a una crociera non hanno diritto a una riduzione del prezzo del viaggio a causa di malattie gastrointestinali causate dal virus Noro

2015/09/04

Se i passeggeri di una nave da crociera soffrono di virus Noro, gli interessati non hanno diritto al rimborso del prezzo del viaggio e dei danni. Questo è stato deciso dal tribunale distrettuale di Rostock (riferimento file: 47 C 210/14). Una malattia gastrointestinale su una nave turistica è un rischio generale per la vita, ha detto il giudice. Il verdetto è riportato dall'Associazione tedesca per il diritto di viaggio nel suo diario „Viaggiare adesso“.

Il virus Noro è altamente contagioso
Nel caso in trattativa, una coppia ha preso parte a una crociera sul Mar Mediterraneo. Già nel primo porto l'uomo ha osservato che i colleghi, che indossavano una maschera, hanno ripulito alcune cabine. Da un altro passeggero, ha appreso di una malattia gastrointestinale, che ha sofferto molti compagni di viaggio. Durante il viaggio, la coppia ha avuto anche diarrea. Come si è scoperto, stavano soffrendo dal virus Noro, rendendo gli sbarchi impossibili per il resto della crociera. Inoltre, la coppia ha subito un trattamento medico, che ha costato 190 euro.

I virus Noro umani causano infiammazione gastrointestinale, che oltre alla diarrea causa anche nausea e vomito. Le persone colpite di solito soffrono di una malattia pronunciata, che si manifesta tra l'altro con mal di testa, dolori muscolari e dolori addominali. A causa della maggiore perdita di liquidi, c'è il rischio di disidratazione.

Nessun compenso per il virus Noro
Dopo il viaggio, la compagnia di crociera ha pagato 200 € alla coppia come risarcimento per l'inconveniente. Tuttavia, l'uomo e sua moglie hanno chiesto il rimborso totale del prezzo del viaggio e del risarcimento. Il tribunale distrettuale Rostock decise tuttavia a favore della compagnia di crociera. Perché la malattia della coppia non è imputabile alla compagnia. Di conseguenza, non ha funzionato bene, ha detto nella nota esplicativa. Secondo il tour operator, la ristrutturazione delle cabine non era dovuta al virus Noro.

Il tribunale ha sottolineato che non era stato dimostrato che la compagnia conoscesse già la malattia di molti passeggeri quando la coppia si è imbarcata. Non vi è alcuna pretesa di riduzione del prezzo del viaggio. (Ag)

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