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Critica pesante Il servizio di appuntamenti non è correttamente implementato dai medici dell'assicurazione sanitaria
Già lo scorso anno era stato annunciato che in futuro i pazienti con cassa avrebbero ricevuto incarichi specialistici entro quattro settimane con l'aiuto di agenzie di appalto. Nella prossima settimana inizieranno i punti di servizio per gli appuntamenti. Ma i medici in privato usano il servizio molto male, criticano i difensori dei pazienti.
Un nuovo servizio dovrebbe garantire appuntamenti medici più rapidi
Il fatto che spesso si debba aspettare un appuntamento specialistico per un tempo molto lungo, la maggior parte delle persone probabilmente ha dovuto imparare. Soprattutto, i pazienti in contanti devono essere pazienti. Secondo uno studio dello scorso anno, devono aspettare in media 23 giorni in più rispetto agli assicurati privati. Dopo i miglioramenti annunciati da tempo da lunedì 25 gennaio, vengono lanciati i cosiddetti "punti di servizio per l'appuntamento" delle associazioni Kassenärztlichen, l'assicurato legalmente dovrebbe ottenere un appuntamento tempestivo con lo specialista. I medici del panel criticano i nuovi centri di servizio per gli appuntamenti da quando è stata annunciata la loro introduzione. E a quanto pare non fanno il loro lavoro in modo soddisfacente.
Spesso gli assicurati devono attendere molto tempo per un appuntamento con lo specialista. Qui l'autorità aggiudicatrice dovrebbe offrire un rimedio. (Immagine: M. Schuppich / fotolia.com) Critiche acute da parte dei sostenitori dei pazienti
Come riporta l'agenzia di stampa dpa, la Fondazione tedesca per la protezione dei pazienti ha accusato le associazioni di Kassenärztlichen di avere i registri per gli appuntamenti specialistici più cattivi che giusti. Il consiglio di fondazione Eugen Brysch ha dichiarato all'agenzia di stampa tedesca: "Nei punti di assistenza per gli appuntamenti dei medici è imprevedibile a livello nazionale". Questa settimana avrebbe avuto recenti ricerche della Fondazione in tutte le province pochi giorni prima dell'inizio del servizio. Si dice che l'Associazione nazionale dei medici assicurativi sanitari legali non assolva la sua funzione di controllo per le associazioni mediche regionali. Brysch ha detto, ma ora ha dovuto portare "l'ordine nella confusione. Abbiamo bisogno di un sistema standardizzato a livello nazionale per la nomina di specialisti per i pazienti con registri di cassa ".
Grandi differenze nei singoli stati federali
I punti di servizio di appuntamento, che devono essere istituiti con le associazioni regionali di Kassenärztliche, sono di mediazione per legge per le persone assicurate con un rinvio entro quattro settimane un appuntamento con uno specialista. Se questo non è possibile, i pazienti possono visitare il reparto ambulatoriale di un ospedale. Secondo Brysch, ad esempio, i centri di servizio in Bassa Sassonia possono essere raggiunti dieci ore al giorno, ma solo due nel Brandeburgo. Inoltre, la ragionevole distanza dallo specialista è interpretata in modo diverso nei vari stati federali. I pazienti del Baden-Wuerttemberg, ad esempio, possono aspettarsi una mezz'ora di guida dal loro luogo di residenza - nella maggior parte degli altri paesi, il periodo di 30 minuti non si applica fino alla prossima pratica specialistica.
Il leader dell'associazione rende i pazienti responsabili
Il ministro federale della Salute Hermann Gröhe (CDU) aveva convocato lunedì, per professione, la professione medica, per garantire un buon inizio di nuovi scambi. Le associazioni responsabili dei medici legali dell'assicurazione malattia hanno garantito la tempestiva istituzione dei punti di servizio per l'appuntamento per i pazienti dell'assicurazione sanitaria. "Quindi non c'è motivo per cui i medici non dovrebbero gestirlo", ha detto il politico all'agenzia di stampa. Si tratta di rafforzare i diritti dei pazienti. Secondo il Kassenärztliche Bundesvereinigung, un migliore controllo delle visite dal medico rende superflui i punti di nomina. Come ha affermato il leader dell'Associazione Andreas Gassen, il tempo di attesa sarebbe dovuto al fatto che c'erano troppi pazienti che andavano da due, tre o anche più specialisti medici a causa degli stessi sintomi. Brysch ha detto a dpa: "Ora è sfacciato dare la colpa ai pazienti per il caos tra i medici del panel." (Annuncio)