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Richiamo su larga scala a causa delle particelle di plastica nelle tavolette di cioccolato di Marte
A causa della presenza di particelle di plastica, il produttore di dolci Mars ha lanciato un richiamo completo di milioni di prodotti a base di cioccolato in 55 paesi. Secondo l'Ufficio federale della protezione dei consumatori e della sicurezza alimentare (BVL), i "prodotti a base di cioccolato dei marchi Mars, Snickers, Via Lattea e Celebrazioni" in Germania sono interessati dalle migliori date prima tra il 19 giugno 2016 e l'8 gennaio 2017.
Con la campagna di richiamo volontario, il produttore di dolci sta reagendo alla scoperta di una particella di plastica in una delle sue tavolette di cioccolato. Chiunque abbia acquistato uno dei prodotti Mars sopra citati è pregato di contattare la hotline del consumatore del produttore o di utilizzare il modulo di contatto su www.mars.de. Il sito Web è attualmente difficilmente accessibile, probabilmente a causa del gran numero di accessi dovuti al richiamo.
Mars ha lanciato una campagna di richiamo del prodotto per particelle di plastica potenzialmente contenute. (Immagine: Julian Weber / fotolia.com) Tutti i prodotti potenzialmente interessati dovrebbero essere recuperati
"Mars Chocolate ha optato per un richiamo volontario ai prodotti a marchio MARS, SNICKERS, MILKY WAY e CELEBRATIONS dopo che una particella di plastica è stata trovata in un prodotto", nota il sito Web di Avvertenza sulla sicurezza alimentare BVL. Un elenco dettagliato dei prodotti interessati è disponibile sul sito Web del produttore. Tuttavia, questo non era disponibile la maggior parte del tempo oggi. "Con questo richiamo, vogliamo impedire ai consumatori che hanno acquistato uno dei prodotti sopra elencati, consumarlo", spiega la società. È stato deliberatamente scelto un periodo di produzione molto lungo "per garantire che tutti i prodotti potenzialmente interessati vengano recuperati". Il produttore ha sottolineato "che nessun altro prodotto Mars è interessato da questo richiamo".
Secondo le sue stesse dichiarazioni, Mars Chocolate è in stretto contatto con le autorità alimentari per garantire che tutti i requisiti normativi per il richiamo siano soddisfatti. La qualità e la sicurezza alimentare sarebbero prese molto sul serio da Marte e l'inconveniente a tale riguardo sarà scusato per i consumatori, ha detto la società. Tuttavia, la via scelta di richiamo attraverso il contatto diretto con il produttore sembra aggirare un po 'gli interessi dei consumatori. Le altre società consentono certamente la possibilità di restituirle agli uffici di collocamento. Inoltre, molti consumatori interessati che stanno attualmente cercando di compilare il modulo di contatto su Internet stanno avendo problemi significativi con l'inaccessibilità del server. (Fp)