La maggior parte dei pazienti raccomanderebbe un medico
La maggior parte dei pazienti tedeschi raccomanderebbe il proprio medico
09.07.2013
Secondo una recente valutazione del portale di rating „Lista bianca“ La maggior parte dei pazienti tedeschi sembra essere soddisfatta dei loro medici. È stato determinato quale dei medici fosse raccomandato di più e che ortopedici, dermatologi e chirurghi incidentati si comportassero piuttosto male.
L'85 percento raccomanderebbe un dottore
Apparentemente, la maggior parte dei pazienti tedeschi sono soddisfatti con i loro medici di casa e specialisti. Circa l'85% di loro raccomanderebbe il proprio medico. Questo è il risultato della valutazione di circa 250.000 valutazioni dei pazienti pubblicate venerdì nei portali di valutazione dei medici del „Lista bianca“ e da AOK, Barmer GEK e Techniker Krankenkasse (TK). I medici di famiglia stanno facendo particolarmente bene. Internisti (89%) e medici generici (88%), seguiti da urologi (87%), hanno ricevuto i migliori tassi di riferimento.
Dermatologi e ortopedici si comportano peggio
Dermatologi (62 per cento), ortopedici (64 per cento) e chirurghi traumatizzati (67 per cento) sono finiti in fondo alla valutazione. Tuttavia, poco meno dei due terzi degli intervistati considerava il proprio medico il migliore tra quelle che erano le peggiori. Tuttavia, ci sono differenze significative tra i singoli medici in una specialità. Ad esempio, ogni decimo ortopedico ha solo un tasso di riferimento inferiore al 40% tra i suoi pazienti. D'altra parte, un terzo di loro è raccomandato dall'80 al 100 percento dei propri pazienti.
il „Lista bianca“
il „Lista bianca“ è un progetto congiunto della Bertelsmann Stiftung e le organizzazioni ombrello di grandi organizzazioni di pazienti e consumatori. Tra le altre cose, dovrebbe aiutare i pazienti a trovare un medico adatto. Per l'analisi corrente, il „Lista bianca“ tutti i questionari compilati entro giugno 2013 sono stati valutati. I pazienti partecipanti devono registrarsi presso la loro assicurazione sanitaria per valutare un medico. Ciò è possibile per le persone assicurate di Barmer GEK, TK e AOK. Dovrebbero essere valutati solo i medici che hanno ricevuto un trattamento negli ultimi 12 mesi. Viene chiesto dell'organizzazione dello studio, della comunicazione del medico, del trattamento e di un'impressione generale.
Nessun valore oggettivo
il „Lista bianca“ Come altri portali di recensioni, non può confrontare i valori obiettivi che potrebbero fornire informazioni sulla qualità dei medici. Il portale cerca con domande indirette sul trattamento di ottenere suggerimenti su, ad esempio, comunicazione o trattamento negligente. In questo modo i partecipanti possono rispondere in diversi gradi, da „pienamente applicabile“ fino a „non si applica affatto.“ Quindi è l'opinione su: „Il medico richiede regolarmente informazioni sulla tollerabilità del farmaco prescritto. "O a: „Ho l'impressione che il medico ti rimanda a uno specialista o specialista se questo è necessario dal punto di vista medico. "Almeno cinque pazienti devono avere un medico valutato prima che le informazioni sul medico vengano pubblicate.
La comunicazione del dottore importante
Molto probabilmente, un potenziale riferimento sembra essere influenzato dal modo in cui il medico comunica, rispondendo a domande, paure e preoccupazioni. Internisti e medici generici stanno facendo il meglio e dermatologi e chirurghi ortopedici sono di nuovo in fondo, per i pazienti è importante sapere se il medico richiede tempo per il trattamento e lo esamina a fondo. D'altra parte, l'organizzazione pratica è meno importante.
I medici sollecitano i servizi di riccio
Al 17%, più di uno su sei intervistati si sente pressato dal medico valutato per utilizzare i cosiddetti servizi di riccio. Si tratta di servizi diagnostici e sanitari che non sono elencati nel catalogo delle prestazioni dell'assicurazione sanitaria e che pertanto devono essere pagati di tasca propria. In questa zona gli oftalmologi conducono con il 37% prima del chirurgo ortopedico con il 27%. Nessuna prestazione di riccio dovrebbe essere affrettata. Le pratiche mediche migliorano la loro situazione economica attraverso le offerte. Quindi il paziente diventa un potenziale acquirente e il medico diventa un venditore. Se viene offerto un servizio di questo tipo, si dovrebbe sempre tener conto di ciò. Questo può essere usato, ad esempio, per ottenere informazioni indipendenti sul significato e sul non senso del trattamento.
Non rappresentativo
L'analisi ha anche rilevato che la maggior parte dei pazienti si fidava di essere indirizzata dal proprio medico a uno specialista in tempo utile (94%). Tuttavia, ci sono ancora margini di miglioramento nello scambio di risultati tra medici diversi (77% di soddisfazione). Tuttavia, il sondaggio non è considerato rappresentativo della popolazione totale, tra le altre cose perché il campione casuale è casuale. Nel sondaggio, tutti i medici con il nome di Medicina Generale, Medici Pratici, Medici e Medicina Interna sono medici generici. Sono stati inclusi solo soggetti con almeno 1.000 valutazioni. (Ad)
Immagine: Jörg Sabel